Data peribadi anda adalah amanah yang kami ambil serius. Ketahui dengan tepat bagaimana shell96 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat ahli Malaysia – ditulis dalam bahasa yang jelas tanpa jargon yang mengelirukan.
Enam tiang utama komitmen shell96 dalam menjaga dan menghormati privasi setiap ahli Malaysia
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan shell96 dilindungi menggunakan protokol TLS dengan enkripsi SSL 256-bit – tahap perlindungan yang sama dengan yang digunakan oleh institusi kewangan utama seperti Maybank dan CIMB. Maklumat peribadi, nombor kad, dan butiran transaksi anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak ketiga.
Data peribadi ahli shell96 disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh sistem kawalan akses berbilang lapisan. Hanya kakitangan yang dibenarkan dengan keperluan operasi yang sah sahaja boleh mengakses data ahli – dan setiap akses dicatat dalam log audit yang ketat untuk memastikan akauntabiliti penuh.
Shell96 mempercayai bahawa anda berhak mengawal data peribadi anda sendiri. Anda boleh mengakses, mengemaskini, atau meminta penghapusan data anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan shell96. Kami tidak akan menyimpan data anda lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan operasi yang sah.
Shell96 tidak pernah menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang di luar skop perkhidmatan kami tanpa mendapatkan keizinan eksplisit anda terlebih dahulu. Sekiranya kami ingin menggunakan maklumat anda untuk tujuan baru – seperti kajian pasaran atau program pemasaran baru – anda akan diminta memberi kebenaran secara berasingan.
Shell96 tidak menjual, menyewa, atau berdagang dengan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Maklumat anda bukan komoditi yang kami niagakan. Ini adalah komitmen mutlak shell96 kepada setiap ahli Malaysia yang mempercayai platform kami.
Dalam peristiwa yang tidak dijangka berlakunya sebarang pelanggaran keselamatan data yang mungkin memberi kesan kepada maklumat peribadi ahli shell96, kami berkomitmen untuk memaklumkan ahli yang terjejas dengan segera dan mengambil langkah-langkah pemulihan yang sewajarnya tanpa sebarang kelewatan yang tidak perlu.
Ada soalan tentang data anda? Hubungi kami.
Dasar Privasi ini menerangkan cara shell96 menguruskan data peribadi ahli mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan menggunakan platform shell96, anda bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Kemaskini terakhir: Januari 2026.
Shell96 mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang mempercayai platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana shell96 mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan berkongsi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform shell96.best dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
Kami beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard antarabangsa yang berkaitan dengan perlindungan data peribadi. Shell96 percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan – oleh itu, kami menulis Dasar Privasi ini dalam bahasa yang mudah difahami oleh semua ahli Malaysia tanpa mengira latar belakang teknikal atau undang-undang mereka.
Komitmen Shell96: Kami tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewa, atau berdagang dengan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda – shell96 hanya menyimpan dan menggunakannya setakat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform kepada anda dengan cara yang terbaik.
Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan tentang cara shell96 menguruskan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 atau emel di support@shell96.best. Kami sentiasa bersedia untuk menjawab setiap pertanyaan dengan jelas dan telus.
Shell96 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform kepada anda. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau yang tiada kaitan dengan operasi platform. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad | Wajib |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat emel | Wajib |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran, sejarah transaksi | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Automatik |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah log masuk | Automatik |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan sokongan pelanggan | Operasi |
Data yang dikumpul secara automatik apabila anda menggunakan platform shell96 termasuk alamat IP, jenis dan versi pelayar web, sistem operasi peranti, halaman yang dilawati, masa dan tempoh lawatan, serta maklumat kuki. Data teknikal ini diperlukan untuk memastikan fungsi platform berjalan dengan baik dan untuk tujuan keselamatan.
Nota Berkenaan Data Sensitif: Shell96 tidak mengumpul data peribadi yang sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, orientasi seksual, atau pandangan politik. Kami juga tidak menyimpan maklumat kad kredit atau kad debit sepenuhnya – semua pemprosesan pembayaran dilakukan melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang berlesen seperti Touch 'n Go, GrabPay, dan FPX yang mempunyai perlindungan keselamatan mereka sendiri.
Shell96 menggunakan data peribadi ahli hanya untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Berikut adalah tujuan-tujuan spesifik penggunaan data anda:
Shell96 tidak menggunakan data peribadi anda untuk pengiklanan pihak ketiga, pembuatan profil untuk tujuan komersial di luar platform kami, atau sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika kami ingin menggunakan data anda untuk tujuan baru yang berbeza daripada yang dinyatakan di sini, kami akan mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Shell96 memproses data peribadi ahli berdasarkan asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Asas-asas undang-undang utama yang kami bergantung kepada adalah:
Shell96 berkomitmen untuk tidak menjual atau berkongsi data peribadi ahli untuk tujuan komersial pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data perlu dikongsi dengan pihak tertentu untuk membolehkan platform berfungsi dengan baik:
Jaminan Shell96: Semua pihak ketiga yang menerima data daripada shell96 adalah terikat oleh perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. Shell96 memastikan bahawa setiap rakan kongsi perkhidmatan kami mempunyai tahap perlindungan data yang setanding atau melebihi piawaian yang kami tetapkan untuk diri kami sendiri. Kami tidak berkongsi data dengan syarikat pengiklanan atau broker data.
Shell96 melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses, penggunaan, perubahan, atau pendedahan yang tidak sah. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun shell96 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan digital yang boleh dijamin 100% sempurna. Anda turut memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda – terutamanya dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
Shell96 tidak menyimpan data peribadi lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Polisi penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
Apabila tempoh penyimpanan telah tamat atau anda meminta penghapusan data yang sah, shell96 akan memadam atau menyah-identifikasi data anda dengan selamat dalam masa yang munasabah. Kami menggunakan kaedah penghapusan data yang memenuhi piawaian industri untuk memastikan data yang dipadam tidak boleh dipulihkan.
Sebagai ahli shell96 yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Shell96 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang shell96 simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam format yang mudah difahami.
Sekiranya data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan dengan segera.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Anda boleh menarik balik keizinan untuk pemprosesan tertentu pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keabsahan pemprosesan sebelumnya.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan shell96 melalui live chat atau emel di support@shell96.best. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang lebih kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan tetapi kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu.
Shell96 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan fungsi platform berjalan dengan baik, dan untuk tujuan keselamatan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan semua kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform shell96. Shell96 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk pengiklanan atau penjejakan merentas laman web.
Shell96 tidak menggunakan piksel pengejaran, skrip penjejakan media sosial, atau teknologi serupa yang menjejaki aktiviti anda di luar platform shell96. Pemantauan yang kami lakukan adalah terhad sepenuhnya kepada platform kami sendiri untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.
Kami amat menghargai maklum balas dan pertanyaan anda berkaitan Dasar Privasi shell96. Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, sila hubungi pasukan shell96 melalui saluran berikut:
Shell96 berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan yang memerlukan semakan lebih mendalam seperti permintaan akses data atau penghapusan, kami akan memberikan maklum balas penuh dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan.
Sekiranya anda berpendapat bahawa shell96 tidak mengendalikan data peribadi anda mengikut Dasar Privasi ini atau keperluan undang-undang yang berkenaan, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Walau bagaimanapun, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu supaya kami dapat menyelesaikan sebarang isu secara langsung dan dengan segera.
Dasar Privasi ini akan dikemaskini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan shell96 atau keperluan undang-undang yang berkaitan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklumat terkini tentang cara kami melindungi privasi anda.
Anda kini tahu bagaimana shell96 melindungi privasi anda. Bergabunglah dengan lebih 500,000 ahli Malaysia yang mempercayai platform kami – daftar hari ini dengan keyakinan penuh.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama dokumen polisi shell96 yang lain untuk gambaran yang lengkap tentang cara kami mengendalikan data dan melindungi hak ahli. Sila semak Terma & Syarat dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami. Untuk sebarang pertanyaan, hubungi pasukan sokongan shell96 melalui live chat 24/7 atau emel support@shell96.best.